Гарантия
Гарантийный срок на все изделие составляет 2 года.
Гарантийный срок отдельно на драйвер Mean Well составляет 5 лет.
service@growitation.ru
8 (499) 375-7-420
11:00 - 20:00
Гарантийный срок отдельно на драйвер Mean Well составляет 5 лет.
service@growitation.ru
8 (499) 375-7-420
11:00 - 20:00
Процедура ремонта
Активация + заявка
Активируйте гарантию и заполните заявку на ремонт, после этого с вами свяжутся наши менеджеры для выбора пункта приема неисправного изделия.
Пункт приема
Также для гарантийного обслуживания вы можете обратиться в сервисный центр или любой магазин Growitation в течение всего гарантийного срока.
Чек и гарантийный талон
Потребуется чек, подтверждающий покупку данного товара, либо иное подтверждение, что сделка осуществлялась именно с этим продавцом и по этому месту.
По гарантии - БЕСПЛАТНО
Экспертиза выявит - если случай гарантийный и срок гарантии не закончился, ремонт будет бесплатным. Срок ремонта не более 45 календарных дней.
Условия гарантии:
1. Срок гарантии на изделие составляет 2 года.
Срок гарантии на драйвер Mean Well составляет 5 лет.
2. Бесплатный ремонт производится только в течение гарантийного срока.
3. Были соблюдены все условия эксплуатации.
Гарантия НЕ распространяется на следующие неисправности:
1. Повреждения в результате несчастных случаев;
2. Повреждения при транспортировке;
3. Естественный износ изделия;
4. Повреждения вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых; бытовыми факторами: повышенная влажность, запыленность, агрессивная среда и т.д.;
5. Гарантия не распространяется на расходные материалы.
Отказ от гарантийных обязательств возможен в случае:
1. Обнаружения механических, электрических и химических повреждений и несанкционированных изменений конструкции (царапины, трещины, следы падения, следы влаги, следы посторонних веществ, следы ручной пайки на платах, следы постороннего вмешательства, следы самостоятельной попытки ремонта.);
2. Обнаружения следов воздействия высокой или низкой температуры
или открытого пламени;
3. Несоблюдения правил эксплуатации изделия;
4. Сильного внешнего или внутреннего загрязнения.
1. Срок гарантии на изделие составляет 2 года.
Срок гарантии на драйвер Mean Well составляет 5 лет.
2. Бесплатный ремонт производится только в течение гарантийного срока.
3. Были соблюдены все условия эксплуатации.
Гарантия НЕ распространяется на следующие неисправности:
1. Повреждения в результате несчастных случаев;
2. Повреждения при транспортировке;
3. Естественный износ изделия;
4. Повреждения вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых; бытовыми факторами: повышенная влажность, запыленность, агрессивная среда и т.д.;
5. Гарантия не распространяется на расходные материалы.
Отказ от гарантийных обязательств возможен в случае:
1. Обнаружения механических, электрических и химических повреждений и несанкционированных изменений конструкции (царапины, трещины, следы падения, следы влаги, следы посторонних веществ, следы ручной пайки на платах, следы постороннего вмешательства, следы самостоятельной попытки ремонта.);
2. Обнаружения следов воздействия высокой или низкой температуры
или открытого пламени;
3. Несоблюдения правил эксплуатации изделия;
4. Сильного внешнего или внутреннего загрязнения.
Перед принятием изделия в ремонт проводится экспертиза, чтобы определить неисправности, соблюдение условий гарантии и срока ремонта. Время ремонта зависит от сложности поломки и может составлять до 45 дней. На время ремонта другое изделие не предоставляется.Транспортировка неисправного изделия
осуществляется за счет клиента.
Ремонт или замена осуществляется только
в сервисном центре компании Growitation.
https://growitation.ru/service
Ильменский проезд, д.9с11
11:00 - 20:00
Активируйте гарантию
Активированная гарантия упрощает процедуру сервисного обслуживания.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подробнее в политике.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подробнее в политике.
